قوانین و مقررات پلتفرم اجاره دستگاه دیجیتال
1. تعاریف
- پلتفرم: سامانه آنلاین ارائهدهنده خدمات اجاره موبایل، لپتاپ و کنسول بازی.
- مستأجر: شخص حقیقی یا حقوقی که از طریق پلتفرم اقدام به اجاره دستگاه مینماید.
- موجر (پلتفرم/شرکت): مالک دستگاهها که آنها را از طریق پلتفرم به مستأجر اجاره میدهد.
- دستگاه: شامل موبایل، لپتاپ، کنسول بازی و تجهیزات جانبی که موضوع قرارداد اجاره هستند.
۲. شرایط استفاده
- ثبتنام در پلتفرم به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات است.
- مستأجر موظف است اطلاعات هویتی صحیح و معتبر ارائه دهد.
- سن قانونی برای اجاره دستگاهها حداقل ۱۸ سال میباشد.
۳. شرایط اجاره
- مبلغ اجاره، بیمه و ودیعه بر اساس نوع دستگاه و مدت زمان اجاره تعیین میشود.
- پرداخت هزینه اجاره و ودیعه یا سفته باید در زمان های مقرر باشد.
- مدت اجاره از زمان تحویل دستگاه به مستأجر آغاز میشود.
- تمدید اجاره تنها با هماهنگی قبلی و پرداخت هزینه مربوطه امکانپذیر است.
۴. مسئولیتها
- مستأجر موظف است:
- از دستگاه بهطور صحیح و مطابق دستورالعمل استفاده نماید.
- از هرگونه دستکاری سختافزاری یا نرمافزاری خودداری کند.
- در صورت آسیبدیدگی، مفقودی یا سرقت دستگاه، مراتب را به مراجع زیربط گزارش داده و از طریق پشتیبانی به مغازه اطلاع دهد. تصمیم گیری در مورد نحوه جبران خسارت طبق نظر کارشناس ما صورت خواهد گرفت.
- پلتفرم متعهد است:
- دستگاه سالم و تستشده را در اختیار مستأجر قرار دهد.
- اطلاعات شخصی مستأجر را محرمانه نگه دارد.
۵. تحویل و بازگشت دستگاه
- تحویل و بازگشت دستگاه از طریق روشهای تعیینشده توسط پلتفرم (ارسال، پیک یا حضوری) انجام میشود.
- دستگاه باید در موعد مقرر و در شرایط اولیه (بهجز استهلاک طبیعی) بازگردانده شود.
- در صورت تأخیر در بازگرداندن، هزینه اجاره به صورت روزانه یا جریمه بر طبق قرارداد محاسبه و از حساب بانکی کسر میشود.
فرمول محاسبه جریمه دیرکرد اجاره:
۳۶۵/(نرخ جریمه سالانه × قیمت دستگاه)
نرخ جریمه سالانه ۱۵٪ در نظر گرفته خواهد شد.
۶. ودیعه و خسارات
- مبلغ ودیعه یا سفته یا چک پس از بررسی سلامت دستگاه و بازگشت و در صورت عدم وجود جریمه به مستأجر عودت داده میشود.
- در صورت وجود خسارت، هزینه تعمیر یا جایگزینی باید توسط مستاجر پرداخت شود.
- در صورت سرقت بیمه ۷۰ درصد قیمت دستگاه رو پرداخت خواهد کرد البته بایستی کارهای ثبت شکایت در کلانتری انجام و مدارک لازم ثبت شده باشد اما در صورت مفقودی، مستأجر موظف به پرداخت کامل ارزش روز دستگاه است.
۷. شرایط تحت پوشش بیمه:
شرایط بیمه به طور مفصل در یک بخش جدا از قسمت فوتر وب سایت قابل مطالعه و و در قالب سند قابل دانلود است.
۸. ممنوعیتها
- استفاده از دستگاه برای فعالیتهای غیرقانونی.
- واگذاری دستگاه به اشخاص ثالث بدون اطلاع پلتفرم.
- هرگونه دستکاری در سیستمعامل، نصب نرمافزارهای مخرب یا تغییرات غیرمجاز.
- اجاره به غیر ممنوع است
۹. قوانین لغو و انصراف
- لغو درخواست اجاره پیش از تحویل دستگاه بدون کسر هزینه خدمات امکانپذیر است.
- پس از تحویل دستگاه، تا ده روز کاربر امکان تعویض یا لغو اجاره را دارد. البته شرطی که دستگاه از لحاظ فنی دچار هیچ مشکلی نشود.
- شرایط لغو قرارداد پس از ده روز از تحویل کالا در زیر به طور مفصل شرح داده شده است. اگر کاربر بخواهد زودتر از موعد اتمام اجاره دستگاه رو تحویل دهد طبق بندهایی که در ادامه خواهد آمد شرایط در نظر گرفته خواهد شد:
الف_ اگر کاربر محصول را به هر مدت زمانی اجاره کند و در پایان ماه اول منصرف شود اجاره بر حسب مدل یک ماهه محاسبه خواهد شد.
ب_ اگر کاربر دستگاهی را به مدت ۳ ماه اجاره کند و در پایان ماه دوم اقدام به انصراف از اجاره دستگاه کند هزینه اجاره ماه دوم بر حسب ماهانه محاسبه خواهد شد و کاربر موظف است مابه تفاوت را به حساب مغازه واریز کند.
پ_اگر کاربری محصولی را به مدت ۶ ماه اجاره کند و در پایان ماه دوم درخواست انصراف نماید هزینه اجاره ماه اول و دوم برحسب مدل یک ماهه محاسبه خواهد شد.
ج_ اگر کاربری محصولی را به مدت ۶ ماه اجاره کند و در پایان ماه سوم انصراف دهد هزینه اجاره هر سه ماه بر حسب مدل سه ماهه محاسبه خواهد شد.
چ_ اگر کاربر محصول را به مدت ۶ ماه اجاره کند و در پایان ماه چهارم یا پنجم منصرف شود هزینه این دو ماه بر حسب مدل یک ماهه محاسبه و دریافت خواهد شد.
ح_ اگر کاربر محصول را به مدت ۱ سال اجاره کند و در پایان یکی از ماه های اول تا سوم منصرف شد بر حسب مدل ماهانه و اگر در پایان یکی از ماه های چهارم تا ششم منصرف شود دو ماه آخر بر حسب اجاره سه ماهه و اگر در پایان ماه های هفتم تا نهم منصرف شوم دو ماه آخر برحسب مدل ۶ ماهه و اگر در پایان ماه های دهم و یازدهم منصرف شود این دو ماه در حسب اجاره ماهانه محاسبه خواهد شد.
خ_ اگر کاربر محصول را به مدت دو سال اجاره کند امکان انصراف تا یک سال ندارد اما درصورتی که شرایط لازم برای ادامه پرداخت اجارهرا نداشته باشد و در مدت زمان بین یک تا ۳ ماه انصراف دهد برحسب مدل ماهانه محاسبه خواهد شد، درصورتی که بین ماه چهارم تا ششم انصراف دهد بر حسب مدل سه ماهه، درحالتی که بین ماه هفتم تا نهم منصرف شود کل ۹ ماه بر حسب مدل شش ماهه محاسبه خواهد شد، اگر بین ماه دهم تا دوازدهم منصرف گردد کل یک سال برحسب مدل ۱ ساله و اگر در بین ماه های ۱۳ تا ۱۸ منصرف گردد یک سال از این زمان برحسب مدل یکساله و مدت زمان پس از آن برحسب مدل ۳ ماهه محاسبه خواهد شد. درصورتی که در مدت زمان یکی از سه ماه آخر انصراف دهد فقط این مدت برحسب مدل یک ماهه محاسبه خواهد شد.
دـ کاربر بایستی انصراف خود را یک هفته قبل از اتمام موعد پرداخت اجاره هر ماه از طریق پشتیبانی به مغازه اطلاع دهد. در صورت عدم اطلاع و انصراف آنی به مبلغ اجاره ماهانه دستگاه اجاره شده مشمول جریمه خواهد شد.
۱۰. نحوه اطلاع رسانی:
کاربر میتواند نحوه اطلاع رسانی در مورد تخفیف ها و اطلاعیه ها از طریق ایمیل درج شده در پنل کاربری یا شماره تلفن درج شده و از طریق پیام کوتاه را انتخاب کند.
۱۱. حل اختلاف
هرگونه اختلاف ناشی از تفسیر یا اجرای این قوانین از طریق مذاکره دوستانه و در صورت لزوم از طریق مراجع قضایی رسیدگی خواهد شد.
۱۲. تغییر قوانین
پلتفرم حق تغییر یا اصلاح قوانین و مقررات را در هر زمان دارد و نسخه بهروز در وبسایت منتشر و از طریق ایمیل اطلاع رسانی خواهد شد.
